Rujukan Laman

Dasar dan Hak Anda di myjudi

Kami di myjudi komited untuk memastikan anda memahami sepenuhnya terma penggunaan platform kami serta cara kami melindungi maklumat peribadi anda.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaHubungi Kami
myjudi Dasar dan Hak Anda di myjudi
SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Pasukan Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan myjudi sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, pemadaman data atau terma penggunaan kepada pasukan undang-undang kami melalui…
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk soalan umum berkaitan dasar akaun, keselamatan…
Borang Permintaan Data Kemukakan permintaan rasmi untuk mengakses, meminda atau memadamkan data peribadi anda menggunakan borang dalam…
PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

myjudi menggunakan piawaian keselamatan data semasa untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dalam setiap transaksi dan sesi permainan.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar ke myjudi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mempertingkatkan pengalaman anda.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 5 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Keselamatan Akaun

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk melindungi log masuk akaun anda.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminda maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman akaun sepenuhnya…

Pegawai Privasi

myjudi melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan polisi privasi.

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi myjudi

Kami menyusun soalan-soalan yang sering dikemukakan berkaitan terma penggunaan, hak data dan prosedur undang-undang myjudi supaya anda dapat memahami hak anda dengan jelas dan mudah.

Anda berhak mengakses, meminda dan memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel.

Data akaun disimpan selama 5 tahun selepas penutupan untuk mematuhi keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, semua data peribadi dihapuskan secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data terhad kepada pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta pihak yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong sahaja.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Akaun dan pilih 'Padam Akaun'. Proses ini memerlukan pengesahan identiti dan mengambil masa sehingga 7 hari bekerja untuk diselesaikan sepenuhnya.

Sebelum akaun dipadam, anda perlu mengeluarkan semua baki wang ke akaun bank atau e-wallet anda. Pengeluaran melalui FPX atau Boost biasanya diproses dalam masa 1-3 hari bekerja.

Kami memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Notis dihantar melalui e-mel dan dipaparkan dalam akaun anda untuk semakan sebelum penggunaan seterusnya.

Aduan boleh dikemukakan terus kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel sokongan. Kami berkomited untuk menjawab setiap aduan dalam masa 5 hari bekerja bagi memastikan isu anda diselesaikan dengan adil.