Rujukan Laman

Terma dan Syarat myjudi untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemilik akaun myjudi, serta kewajipan kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa serta-mertaDiguna pakai di seluruh akaunDikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
myjudi Terma dan Syarat myjudi untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma ini atau ingin membuat sebarang aduan berkaitan hak akaun anda, pasukan kami tersedia melalui tiga saluran di bawah.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami secara langsung melalui tetingkap sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan mengenai…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, hak data atau permintaan penutupan akaun ke alamat…
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses dokumen terma penuh, log perubahan…
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Enam Prinsip Pengurusan Akaun myjudi

Kami membina terma ini dengan mengutamakan ketelusan — setiap peruntukan direka untuk menjelaskan hak anda, bukan menyembunyikannya.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata.

Tempoh Pengekalan

Rekod transaksi dan data akaun anda dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel.

Pengemaskinian Terma

Setiap kali terma ini dikemas kini, anda akan diberitahu melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemilik akaun berhubung hak, kewajipan dan prosedur di bawah terma penggunaan myjudi.

Kami akan menghantar notifikasi kepada e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda mempunyai masa untuk menyemak terma baru sebelum memutuskan sama ada untuk meneruskan penggunaan akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menyediakan laporan dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Terma ini diguna pakai untuk semua akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Akses dari kawasan yang tidak disokong mungkin disekat secara automatik.

Anda berhak menerima penjelasan bertulis mengenai sebab penggantungan dan prosedur rayuan melalui e-mel sokongan kami. Sebarang baki yang belum dikeluarkan akan diproses mengikut polisi pengeluaran semasa kami.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi tertakluk kepada had dan syarat yang ditetapkan oleh penyedia pembayaran masing-masing di samping terma kami.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel atau sembang langsung dengan pasukan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses sebarang baki tertunggak dan menutup akaun dalam masa tiga hari bekerja.

Pelanggaran termasuk penggunaan akaun orang lain, percubaan penipuan dalam transaksi, penyalahgunaan promosi platform dan sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang di kawasan anda. Pelanggaran boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Daftar myjudi App Tentang Kami